Le 8 janvier 2025
Le gouvernement canadien n’a pas encore émis d’avertissement de voyage pour le sud de la Californie, en lien avec les feux de forêt qui ont commencé à se propager en raison de la violente tempête de vent.
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Comment l'assurance voyage TuGo couvre-t-elle ceux qui prévoient voyager depuis, vers ou via les régions affectées par les feux de forêt dans le sud de la Californie?
Assurance médicale d’urgence
Si vous êtes présentement dans le sud de la Californie et que vous êtes couvert par notre assurance médicale d’urgence, vous seriez couvert pour une maladie ou une blessure liées aux feux de forêt, selon les modalités et conditions de votre police.
Assurance annulation et interruption de voyage
Tel qu’indiqué dans le libellé de police Voyageur, une couverture est offerte si la police a été souscrite avant le 8 janvier 2025pour les risques couverts suivants : 1, 2, 19 à 22, et 24 à 27
Quand ne suis-je pas couvert par l’assurance annulation et interruption de voyage en raison des feux de forêt?
Si l’assurance a été souscrite le 8 janvier 2025 ou après, l’exclusion no 5 de l’assurance annulation et interruption de voyage – circonstance connue au moment de la souscription – s’appliquera à tous les risques couverts.
Si vous apportez des modifications à vos projets de voyage, contactez votre compagnie aérienne avant Réclamations chez TuGo.
Comment contacter Réclamations chez TuGo :
Sans frais : 1 800 663-0399
À frais virés : 604 278-4108
Courriel : reclamations@tugo.com
Nous continuerons de surveiller la situation et de mettre à jour nos avertissements aux voyageurs au fur et à mesure que la situation évolue.
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